- Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom internetového obchodu Peptidy.org, so sídlom Holandská 854/1, 639 00 Brno-střed-Štýřice, Česká republika, ďalej len „predávajúci“, a zákazníkom (ďalej len „kupujúci“), ktorý uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom webovej stránky www.peptidy.org (ďalej len „e-shop“).
- Definície
- Predávajúci: Prevádzkovateľ internetového obchodu Peptidy.org.
- Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom e-shopu nakupuje tovar.
- Zmluva: Kúpna zmluva uzatvorená medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom e-shopu.
- Objednávka a uzatvorenie zmluvy
- Kupujúci vykoná objednávku tovaru prostredníctvom e-shopu.
- Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
- Kúpna zmluva vzniká v okamihu potvrdenia objednávky predávajúcim.
- Cena a platba
- Cena tovaru je uvedená v e-shope pri každom produkte.
- Platba môže byť vykonaná online platobnou kartou, bankovým prevodom alebo inými platobnými metódami uvedenými na e-shope.
- Kupujúci je povinný uhradiť cenu za tovar pred jeho odoslaním, ak nie je dohodnuté inak.
- Dodacie podmienky
- Tovar je doručovaný na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.
- Dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru a zvoleného spôsobu dopravy, obvykle sa jedná o 2 pracovné dni.
- Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenie spôsobené dopravcom.
- Odstúpenie od zmluvy
- Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od doručenia tovaru, ak tovar neprejavuje známky používania a je v pôvodnom obale.
- Pre odstúpenie od zmluvy je kupujúci povinný informovať predávajúceho písomne na e-mailovú adresu [email protected].
- Reklamácie a záruka
- Na všetok tovar zakúpený na Peptidy.org sa vzťahuje záruka podľa platných právnych predpisov.
- V prípade reklamácie je kupujúci povinný informovať predávajúceho o vadách tovaru bez zbytočného odkladu.
- Reklamovaný tovar musí byť doručený späť na adresu predávajúceho spolu s dokladom o nákupe.
- Ochrana osobných údajov
- Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením GDPR.
- Osobné údaje sú použité iba za účelom plnenia kúpnej zmluvy a nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu kupujúceho, okrem prípadov stanovených zákonom.
- Riešenie sporov
- Všetky spory vzniknuté z kúpnej zmluvy budú riešené prednostne dohodou medzi kupujúcim a predávajúcim.
- Ak nedôjde k dohode, spory budú riešené príslušným súdom v Českej republike.
- Záverečné ustanovenia
- Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke Peptidy.org.
- Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na e-shope.
V prípade akýchkoľvek otázok sa, prosím, obráťte na našu zákaznícku podporu na adrese [email protected].